【更新：关于工行的IVR菜单，我土了，1个人客户，2企业客户，后面是3紧急挂失，4信用卡，进信用卡之后还有挂失，虽然也挺麻烦，但不会像我当时一样，这基本不影响我的评分，因为当时的操作可能是每个人的正常选择，但是也请各位用户知道个更简单的办法】

周末，钱包丢了，没pp没真相，可是我真的没办法找来钱包拍遗照了 ~~>_<~~

哭诉部分

最大的可能性是在饭馆的时候，我带儿子去洗手，老婆专心点餐的时候被人摸了，另有可能 a) 路上被人摸了；b) 儿子大逆不道地拉开我的包的拉锁，把钱包放走了。当然，这些可能性都很小。中午记录如下：

gnawux 中午吃饭把钱包丢了，刚挂失了四张信用卡，一张借记卡，损失三百元，包括挂失补卡费用一百多，现金一百元，钱包自身不足百元 #FML about 1 day ago from twicca

十分郁闷，而且中午饭没吃好。不幸中的万幸是听从了兰总的建议，证件和钱包分开，所以身份证和驾照都还在。

四家银行挂失业务比较

参评银行（按拨打热线电话顺序）：

• 中国银行：信用卡一张
• 民生银行：信用卡一张（白金卡）
• 工商银行：信用卡一张、借记卡一张
• 中信银行：信用卡一张

挂失服务客户满意度评比顺序（以挂失人当时的心情排序）：中信银行>中国银行>民生银行>>>>工商银行。以下是具体评测项目：

• 速度：挂失就是比速度，速度是影响客户心情的最主要方面。在这方面，中信银行微弱优势胜出，工商银行十分恶劣。
• 中信银行（5分）：菜单第一项就是挂失，直接接入专员，而且根据手机可以知道用户身份，无需多说，荣膺最高分。
• 中国银行（4.9分）：菜单第二项是挂失，仅仅这么小的差距，第一项是开卡。
• 民生银行（3.5分）：进入菜单前先要求输入电话密码了，不过之后就可以接入专员挂失了。
• 工商银行（1分）：似乎没有专门的信用卡电话，95588时，没有听到直接挂失的 IVR 菜单，要求输入卡号和密码进入，然后……
• 人工是菜单第9项，我听了半天才找到这个选项，并且人工要等待半天
• 坐席居然让心急如焚的我选择是先挂失借记卡还是信用卡，在我表示无所谓、要快的时候，还是执意要我选择
• 在我要选择信用卡时才知道居然要再转接一次，只好先挂失借记卡，在当时的心境下，坐席人员的话只能让人感到罗嗦
• 信用卡客服居然也要我背一遍卡号……他们没有我的信息么？！有几个像我一样能背下来的？
• 功能：挂失方面，如果有临时冻结功能，会对很多心存侥幸的丢卡人有很好的心理安慰
• 中信银行（5分）：提供冻结24小时功能。
• 其他（4分）：不提供或没主动告诉我。
• 服务与信息：即使、准确而不拖沓的信息是你最需要的，而不是复杂的解释性信息：
• 中国银行、民生银行、中信银行（4.5分）：都不错，挂失费用说明、影响说明和最近消费记录，都是用户关心的内容，充分、扼要，满足用户需求。
• 工商银行（3分）：说了很多无关信息，但关键的最近消费之类的信息却不主动告诉我，当然，我承认，我在给工行打电话的时候十分焦躁，那是因为他们在耽误我的时间，我当时还没打中信的电话呢，万一他们罗嗦的时候被人盗刷，我岂不是郁闷死了。
• 费用：挂失和补卡的费用也是一个比较因素，除了影响心情外，还影响你的最终损失，当然，当时急着挂失，可能没记清楚
• 民生银行（5分）：白金卡补卡似乎不收费？
• 工商银行（4分）：收费，但多少忘了，似乎不太多
• 中国银行（3分）：挂失和补卡各一份费用，多少忘了，共五六十吧
• 中信银行（3分）：大约60

结论：

• 如果你像我一样工资卡是工行的，有张工行的信用卡是方便一些，但是，放在家里网银购物用就行了，没事别带着出去溜。
• 如果能有一张民生白金卡的话，挂失补卡似乎是免费的，这个够有吸引力的吧。
• 中国银行和中信银行的挂失服务差不多，中信略胜一筹，可以让你更放心。
• 最后，钱包里别放身份证，这点确实很重要，当然，尽管如此，还是请大家多小心，注意人身和财产安全。

首先感谢国家，感谢CCSA，让我在上海度过一个生日，而且是30大整的生日，嗯，说到这要感谢各位朋友的祝福，回到主线，聊聊这两天在上海的出差之外的生活吧。

上海故事其实是个品牌，上次来上海，似乎是05或06年的事，当时给女朋友买了一条丝巾，就是上海故事的，如今，外滩依旧，伊人……伊人也依旧，只是成了孩儿他妈了，呵呵，待遇上也没有丝巾了，当然，原因是我确实也没找到这家店……

地铁

作为业余地铁爱好者，来上海是不能不感受一下地铁的，所以，尽管本来可以报销机场到酒店的出租车费，到虹桥机场之后，还是径直去了2号线的入口，首先是买票：

很漂亮的IC车票，用法和北京的类似，不过通过闸机的方式有点差别，还真有点不适应。八编的长车和长展台真让人羡慕啊：

gnawux 不想打车了，准备体验一下上海地铁 7:09 PM Aug 10th via twicca

gnawux 上海地铁感觉不错，8编A车羡慕死北京人了，2号线似乎分两节，这车就到我坐的这组刚好到我要去的广兰路 #ourmetro 7:24 PM Aug 10th via twicca

gnawux 感觉制动有点太硬了，都闻到闸瓦灰味儿了，北新泾#ourmetro 7:34 PM Aug 10th via twicca

gnawux 上海地铁的青鱼的鸣笛太雄壮了，呵呵 #ourmetro 7:36 PM Aug 10th via twicca

不过，下了车找酒店就没这么顺利了，酒店可以从车站看到，但是，中间隔着工地，无法到达，必须在晚上拖着箱子绕过整个街区，很茫然，很不知所措，但觉得打车有点亏，于是还是靠着Google Map、GPS以及电话找到了

gnawux I’m at 广兰路站 地铁二号线 (翠柳路, 广兰路, 上海市).http://4sq.com/bKpa4L 8:25 PM Aug 10th via foursquare from here 

gnawux 出站之后很荒，很乱，很多摩的，很难找 8:38 PM Aug 10th via twicca

gnawux 看到张江有轨电车，很好玩 8:39 PM Aug 10th via twicca

gnawux 终于找到了 (@ Howard Johnson Hotel Zhangjiang Shanghai) http://4sq.com/9niP2X Tue Aug 10 2010 20:56:49 (China Standard Time) via foursquare from here 

gnawux 酒店不错，适合两口子，可惜啊，我还不知道和我拼房的哥们是谁呢 Tue Aug 10 2010 21:20:10 (China Standard Time) via twicca

从下车到入住，用了差不多45分钟，苦啊……

今天晚上再次出发，想去市中心看看有啥纪念品，再次去地铁站

gnawux 出发，去城里看看 about 5 hours ago via twicca

gnawux @DavidFeng 呃，我正从广兰路往那边坐呢 about 4 hours ago via twicca in reply to DavidFeng

gnawux I’m at 2号线南京东路站 (九江路, 上海市).http://4sq.com/bzyRh1about 4 hours ago via foursquare from here 

然后回来

gnawux 收队，回荒郊野外的饭店 (@ People’s Square Metro Station 人民广场地铁站) http://4sq.com/cGMUsC about 2 hours ago via foursquare from here 

gnawux 售票机前混乱不堪 about 2 hours ago via twicca

gnawux 车站果断停止售票，放行拥挤乘客，让出站补票，赞一个about 2 hours ago via twicca

感觉上海地铁的设施和管理都很不错，这种人多时的处理显然是预先准备好的预案，控制得井井有条。而且，这次我掌握了穿越工地的要领

gnawux 掌握了穿越工地的路线，酒店到地铁站的路程从半小时骤然减少到5分钟 (@ Howard Johnson Hotel Zhangjiang Shanghai)http://4sq.com/9niP2X about 1 hour ago via foursquare from here 

嗯，地铁到此为止，说说外滩和南京路吧。

外滩和南京路

时隔四五年再来上海，居然又来一次外滩，我也够无聊的

gnawux 无聊到要来这里看看了，和平饭店 (@ Peace Hotel)http://4sq.com/cOdjtvabout 4 hours ago via foursquare from here 

然后，看到外滩人山人海

gnawux 外滩真牛，都挤不到江边，更别说跳下去了，我现在至少同时在两个人的镜头里，而且是靠中间的位置，赶快跑吧 about 3 hours ago via twicca

当然，南京路上也是

gnawux 无聊的人啊 (@ 南京路步行街) http://4sq.com/9A3e4e about 3 hours ago via foursquare from here 

真的想买点东西给媳妇，不过筷子似乎有点贵

gnawux 要么带双筷子回去? (@ 韵泓筷子店) http://4sq.com/c1orlv about 3 hours ago via foursquare from here 

gnawux 开眼了，筷子也能卖上千块钱 about 3 hours ago via twicca

不过，后来时间过得太快了，只好简单买点小食品了

gnawux 呃，南京路都要打烊了，赶紧买点小点心了事 about 3 hours ago via twicca

不论如何，30岁的生日就这样过去了，满30了，明天还要讲技术报告呢，赶快休息了。

记一点本周末南戴河行的流水账。

斯屹一直对海边念念不忘，差不多每两三顿饭就会提一次去海边，忘不了他的小螃蟹、忘不了他的小贝壳。禁不起念叨，我和媳妇开始计划今年夏天的第二次海边之行，上次去天津有诸多不爽之处，这次我们选择了媳妇朝思暮想的南戴河。周五，我们休假一天，计划从周五到周日，从容地在海边玩两天。

周五一早，我们掺乎着早高峰就出发了，一路上斯屹还算乖，哄着在安全座椅上坐了一路三个小时，虽然脚都快翘到天上了，但有去海边的信念撑着，他做到了。

当天中午，在停了一次服务区之后，我们到达了南戴河，住进了媳妇提前约好的家庭旅店

快一半了，休息一下 (@ G1·京哈高速·新安镇服务区)http://4sq.com/bzhBHX

家庭旅馆的环境不错 (@ 富强里小区) http://4sq.com/cGx4co

随后，儿子睡了一大觉，下午五点多，我们来到了海边

I’m at 天马海滨浴场 (南戴河, 秦皇岛市). http://4sq.com/b42q7M

这里全是人啊，你们能找到我家王斯屹在哪么？

当天，王斯屹光脚在沙滩上玩了好久，兴奋过度，这可能为晚上埋下了伏笔

之后，晚上在外面吃了点东西，买了些物资，超市的东西还不贵

买点明天吃的 (@ 艾欣超市) http://4sq.com/bZXVhM

不过，到了晚上，我们发现儿子的脑袋发烫，估计是白天太兴奋了，着凉了

儿子兴奋过度，现在体温有点高，正在给他物理降温

经过一夜物理降温，斯屹早上的海边热情依旧，但精神没有头一天足，为了安全起见，我们退了房，带儿子又去海边转了一圈，然后启程返京。来的路上是我们两个人换班开车的，回来的时候，考虑到媳妇后半夜没怎么睡，我一路开回北京，途中屡次超速，嗯。

PS： 途中发现对面事故导致差不多停了10公里，同情对面的出游的朋友。

周六中午到家之后，斯屹下午又发烧了一下，用了点药降温，之后体温一直没再提高，周日上午，我们看他没什么大碍，又带他去龙德转了一圈，下午又带他去公园玩了，完全没什么问题了。

I’m at 丽家宝贝 (龙德广场, 北京市). http://4sq.com/coOvGr

I just became the mayor of 丽家宝贝 on @foursquare!http://4sq.com/coOvGr

I’m at 金种子乐园 (立汤路186号龙德广场四层, 北京市).http://4sq.com/9ST7cA

I’m at 天通艺园 (天通东苑, 北京市). http://4sq.com/a4dlWw

更多内容都是视频形式的，有功夫处理一下上传吧，没功夫就只能无限期拖延了……

还有五天，就是7月8日，我们的结婚三周年纪念日了，在这个周末，我收集了两个人在一起的点点滴滴的往事，做了一个小视频，来纪念这一个日子，把祝福送给我的爱妻。

照例，视频密码还是 internet

注1：无搞笑内容，寻娱乐者不必打开了，直接祝福就好了，嘿嘿

注2：配乐为伍佰的《与你到永久》

致谢：感谢王冀彬等人参与拍摄的部分照片

一个星期以来都想为一天天长大的斯屹写一篇日志，尤其是最近用新手机拍了很多视频以后，不过这两天太忙了，总没时间整理视频们，一拖再拖。不过，不能总欠着儿子的，给不了他一篇完美的日志，也不能完全不给啊，呵呵。

斯屹最近生了几回病，吊瓶都用上了，全家心疼坏了，生病之余还在5月30号参加了研究院的亲子大赛，和爸爸一起拿了一个项目的第三名，表现优异，赢了个令人羡慕的大奖，稍后再补上同事帮忙拍的照片吧。

斯屹在运动方面也有很大加强，这次让人震惊的飞过小桥太刺激了（视频第20秒）

视频的密码是internet

最近斯屹的经典行为——有一天晚上他突然拍了爷爷大腿外侧两下，说“斯屹最喜欢爷爷了”——原因是他妈妈跟他说，去，拍拍爷爷马屁，说“斯屹最喜欢爷爷了”，然后他就果然去拍了……全家笑翻。

更多视频和端午假期去天津海边的情况，回头再发吧，这里先给儿子一个交代，呵呵，别都忘了。